SERVIÇO COMPLETO DE ALTA QUALIDADE

MAIS 7 RAZÕES PARA PREFERIR
UM REPARADOR KIA AUTORIZADO

A KIA realizou um estudo de cliente-mistério de oficina através da Dekra, no qual paralelamente
à rede KIA, foram visitadas 8 oficinas de 4 redes independentes.
Em comparação com a Rede KIA, as redes independentes demostraram as seguintes conclusões:

1.    25% COLOCA MENOS ÓLEO DE MOTOR QUE A QUANTIDADE PRECONIZADA PARA O MODELO.
2.    37% NÃO FAZ UMA VERIFICAÇÃO E SUBSTITUIÇÃO DE PEÇA, PRECONIZADA OBRIGATORIAMENTE.
3.    25% NÃO FAZ DUAS VERIFICAÇÕES E RESPETIVAS SUBSTITUIÇÕES DE PEÇAS, PRECONIZADAS OBRIGATORIAMENTE.
4.    NO TOTAL, 67% NÃO FAZEM TODAS AS VERIFICAÇÕES E RESPETIVAS SUBSTITUIÇÕES DE PEÇAS DE MANUTENÇÃO.
5.    FATURAS SEM DISCRIMINAÇÃO DE COMPONENTES SUBSTITUÍDOS, OPERAÇÕES REALIZADAS, TIPO DE ÓLEO DO MOTOR UTILIZADO, TORNANDO DIFÍCIL, SENÃO IMPOSSÍVEL, CONFIRMAR QUE O SERVIÇO CUMPRIU OS REQUISITOS DO FABRICANTE.
6.    DIFERENÇA DE PREÇOS ENTRE OFICINAS DA MESMA REDE, PARA O MESMO SERVIÇO, ATINGE 68%.
7.    NENHUMA OFICINA FAZ VERIFICAÇÃO DE CAMPANHAS TÉCNICAS OU DE SEGURANÇA PRECONIZADAS PELA MARCA.